A adoção dessas tendências tecnológicas no mercado imobiliário não só otimiza a eficiência operacional, como também eleva a experiência dos usuários.
Ao longo do tempo, o mercado imobiliário passou por uma série de transformações. No entanto, nos últimos anos, esses saltos ocorreram com maior frequência, em detrimento do avanço tecnológico. Atualmente, há uma série de tendências tecnológicas para o mercado imobiliário que prometem transformar ainda mais o setor.
As principais tendências para o setor incluem:
- Uso de inteligência artificial (IA);
- Uso de Customer Relationship Management (CRM);
- Uso de Internet das Coisas (IoT) e Casas Inteligentes;
- Uso de realidade aumentada (RA).
As principais tendências tecnológicas para mercado imobiliário
Não é novidade para ninguém que a tecnologia mudou uma série de setores do mercado global. No ramo que comporta o mercado imobiliário e todas as suas esferas de atuação, existem algumas ferramentas que se mostram como tendências.
Inteligência artificial
De acordo com a Pesquisa Global de Tecnologia Imobiliária de 2023, da JLL, a inteligência artificial é uma das tecnologias que mais impactou o mercado imobiliário. Dentre o amplo leque de aplicações que fazem parte do escopo dessa ferramenta, a previsão das tendências, em termos de compra e de transações, destaca-se em matéria de uso.
Experiência do usuário
Além disso, outro benefício proveniente dessa ferramenta é a otimização da experiência do usuário no processo de compra ou de locação de imóveis, a partir do uso de chatbots e assistentes virtuais, por meio da automação de processos mais trabalhosos como esses.
CRM
Outra tendência em alta é o CRM, que auxilia em uma série de funções, como assinatura de documentos, organização de leads, na própria gestão imobiliária em sua totalidade, no auxílio do pós-venda, entre outras tarefas, como afunilamento das vendas.
Em tese, a automatização do funil de vendas trata-se de uma decisão que deixa a rotina do profissional muito mais simples, indicando onde se encontram seus leads – clientes que demonstram interesse em um determinado tipo de produto ou serviço.
IoT
Outra tendência do setor diz respeito ao uso da IoT. De fato, residências automatizadas estão cada vez mais sendo procuradas por pessoas que buscam conforto e praticidade no cotidiano.
No setor imobiliário, especialmente no quesito compra, venda e locação, casas com sensores inteligentes, lâmpadas e eletrodomésticos conectados por uma assistente virtual estão cada vez mais valorizadas.
Realidade aumentada
A RA, por sua vez, chegou ao setor com o intuito de romper as barreiras geográficas e facilitar, também, os processos de compra, venda e locação. Particularmente, para pessoas que precisam mudar de estado por questões de trabalho, às vezes, visitar um imóvel fica difícil. É nesse sentido que um tour virtual é um grande diferencial no mercado imobiliário.
No fim, as tendências tecnológicas para mercado imobiliário, além de transformar o setor, estão otimizando uma série de processos, desde a procura por apartamentos para alugar até a análise de dados e construção de diagnósticos atrelados à esfera econômica do mercado. À medida que essas inovações consolidam-se, o setor deve crescer ainda mais.
NSC Total, 06/mar
